Ezora Support Portal

Status = normal.


Uptime January 2017: 100%!


Support 
We aim to keep the online knowledgebase updated with the latest developments. If you can't find your answer in the knowledge base then please contact our team directly. If you have a great idea to improve Ezora, then please send it to us using the "Give Feedback" option!

 
Also please check out our user groups:
LinkedIN user group (EN) 
LinkedIN gebruikersgroep (NL)

Knowledge Base

  1. McPortal specifiek 

    1. Februari 2017 - nieuwe versie McPortal
    2. Oktober 2016 - Nieuwe dag- en week emails (Pulse)
    3. September 2015: Verhuizing naar AWS
  2. Uptime reports 

    1. Uptime report January 2017
    2. Uptime report December 2016
    3. Uptime report November 2016
    4. Uptime report October 2016
    5. Uptime report September 2016
  3. Beginnen met Ezora (NL) 

    1. Stap 1 - Twinfield instellingen aanpassen
    2. Stap 2 - Opzetten vestigingen / afdelingen
    3. Stap 3 - Aanmaken gebruikers voor medewerkers
    4. Stap 4 - Opzetten klant organisaties
    5. Stap 5 - Aanmaken klant gebruikers
  4. Getting started with Ezora (EN) 

    1. Step 1: Twinfield settings
    2. Step 2: Setup branches / departments
    3. Step 3: Setup employee users
    4. Step 4: Setup client companies
    5. Step 5: Setup client users
  5. Laatste wijzigingen / Nieuws (NL) 

    1. Service downtime: 29 maart tussen 22:00 uur en 23:30 uur (NL)
    2. Wijzigingen: 8 februari 2017
    3. Wijzigingen: 7 december 2016
    4. Wijzigingen: 29 november 2016
    5. Wijzigingen: 20 oktober 2016
  6. Product updates (EN) 

    1. UPDATE WITH DOWNTIME: 29 MARCH, between 21:00 and 23:00 hrs (UK)
    2. Latest update: 8th February 2017
    3. Latest update: 20th October 2016
    4. Latest update: 11th October 2016
    5. Latest update: 7th October 2016
  7. Veelgestelde vragen (NL) 

    1. Hoe kan ik de synchronisatie en consolidatie opstarten en volgen?
    2. Hoe kan ik data uitwisselen met Twinfield?
    3. Activeer koppeling met Twinfield en andere systemen
    4. Hoe kan ik controleren dat de synchronisatie inderdaad goed is uitgevoerd?
    5. Wat moet ik doen om Kritieke Prestatie Indicatoren (KPIs) op te zetten?
  8. F.A.Q. (EN) 

    1. How do I initiate and track the sync/consolidation process?
    2. How do I activate the interface with Twinfield?
    3. What is the logic behind the KPI formulas?
    4. How can I check if the synchronisation was successful?
    5. How can I create or edit KPIs
  9. All articles 

    1. Wijzigingen - 4 juni 2013
    2. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
    3. Stap 1 - Twinfield instellingen aanpassen
    4. Hoe activeer ik de koppeling met Twinfield?
    5. Ezora algemene voorwaarden en Service Level Agreement (SLA)
    158 articles 

Feedback and Knowledge Base